É hora de migrar para longe de Broadworks

Por Nicola Fidanzia, chefe de 2600Hz de engenharia de vendas e serviços profissionais em ooma

Broadsoft era um grande inovador na época, especialmente no lançamento do Broadworks-o primeiro switch de software hospedado com vários rótulos brancos para VoIP.

Fiquei orgulhoso de trabalhar para a Broadsoft de 2013 até a aquisição da empresa pela Cisco em 2018 até partir em 2021.

Isso foi então. Isso é agora: a Cisco demitiu a maior parte da equipe da Broadsoft nos últimos anos, interrompeu amplamente o desenvolvimento de recursos para a Broadworks e é provedores de serviços de armas fortes para passar do Broadworks para a Cisco WebEx Calling Platform com quase nenhuma maneira de diferenciar suas ofertas comerciais.

Se essa história parece familiar, você pode estar se lembrando do declínio e queda de metaswitch semelhantes desde a sua aquisição pela Microsoft – Um tópico sobre o qual blogamos no mês passado.

Para os provedores de serviços ainda dependendo da Broadworks, o relógio está correndo, pois a plataforma irá inevitavelmente afundar mais atrás da competição.

Há uma resposta óbvia, embora seja muito mais fácil dizer: encontre uma nova plataforma VoIP para substituir a Broadworks.

Estou aqui para ajudar. No meu papel como chefe de serviços profissionais em 2600Hzuma empresa de ooma, eu gerenciar uma equipe de técnicos dedicados a ajudar as operadoras a migrar para nossa plataforma, uma pilha de UCAAs, CCAAs e CPAAs verdadeiramente branca.

Nosso conjunto completo de serviços de migração de luvas brancas abrange todas as etapas do processo:

• Revise os serviços e recursos existentes
• Mapeie -os para serviços e recursos equivalentes ou melhores de 2600Hz
• Extraia dados de Broadworks
• Migrar dados para 2600Hz
• Teste de novos serviços e suporte contínuo

Em suma, temos as costas sempre que você está pronto para se despedir da Broadworks.

Eu também espero que você fique muito feliz assim que a transição estiver concluída e você pode aproveitar tudo o que 2600Hz tiver a oferecer.

Por exemplo, não estabelecemos restrições aos provedores de serviços que colocam sua própria marca em ofertas de 2600Hz e fornecemos um extenso conjunto de APIs que permitem diferenciação significativa por meio da propriedade intelectual de um provedor de serviços.

A plataforma de 2600Hz também oferece considerável flexibilidade na hospedagem, com opções, incluindo hospedagem compartilhada, hospedagem exclusiva nos datacenters do provedor de serviços ou em uma nuvem pública de escolha. Isso permite que você decida como otimizar o desempenho e reduzir a latência para aplicativos críticos, como inteligência artificial e grandes modelos de linguagem.

Não há razão para esperar. Ligue para nós a qualquer momento em 415-886-7900 ou envie um email para [email protected] para começar sua jornada de migração.