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Takeaways da Call & Contact Center Expo
A equipe 2600Hz teve o privilégio de participar do Call & Contact Center Expo realizado em Las Vegas. Este evento principal serve como uma plataforma abrangente para empresas, organizações e profissionais que operam nos setores de engajamento, TI e telecomunicações do cliente. Com seu amplo escopo, a Expo ofereceu informações inestimáveis sobre as mais recentes ferramentas, produtos e soluções, impulsionando experiências e suporte aprimorados ao cliente. Os participantes tiveram a oportunidade de explorar avanços em telecomunicações, segurança cibernética, suporte a agentes em tempo real e soluções de segurança inteligentes, entre outros aspectos críticos do gerenciamento de call centers e negócios ou departamentos de engajamento de clientes.
Luis es un experto en Inteligência Empresarial, Redes de Computadores, Gestão de Dados e Desenvolvimento de Software. Con amplia experiencia en tecnología, su objetivo es compartir conocimientos prácticos para ayudar a los lectores a entender y aprovechar estas áreas digitales clave.
