As ferramentas de inteligência artificial (AI) evoluíram e o resultado inevitável chegou. O emergente AI generativa A demanda do mercado cresceu rapidamente do hype e pilotos iniciais para a implementação estratégica completa.
O relatório da Wharton AI para 2024 revela uma imagem diferenciada de como as empresas líderes integram essa tecnologia de negócios inovadora em suas estruturas operacionais.
Insights -chave e dinâmica de mercado
A estatística mais impressionante é o aumento da adoção generativa da IA: 72 % dos tomadores de decisão agora relatam usando IA generativa pelo menos uma vez por semana, em comparação com apenas 37 % em 2023.
Isso representa uma mudança dramática da curiosidade para a experimentação ativa em várias funções comerciais.
Os gastos correspondem a esse entusiasmo, com os orçamentos generativos de IA aumentando 130 % desde 2023. No entanto, a trajetória de crescimento está mostrando sinais de estabilização.
Enquanto 72 % dos entrevistados planejam aumentar os orçamentos de IA no próximo ano, a maioria (57 %) antecipa aumentos mais modestos de 1 a 10 %.
Adoção funcional e desempenho
A tecnologia agora é onipresente nas funções de negócios, com adoção particularmente notável em:
- Documento e redação/edição da proposta (64 %)
- Análises e análises de dados (62 %)
- Resumo de documentos/reunião (59 %)
- Criação de conteúdo de marketing (58 %)
Curiosamente, as percepções de desempenho variam de acordo com o departamento. A tecnologia da informação se destaca, com 58 % dos líderes vendo IA generativa como tendo um alto impacto.
Outros departamentos, como marketing, operações e atendimento ao cliente, veem impactos mais moderados, normalmente na faixa de 40 a 45 % de alto impacto.
Adaptação organizacional
As empresas são fundamentalmente reestruturadas para acomodar IA generativa. O surgimento das funções de Oficial Chefe da AI (CAIO) é um indicador -chave:
- 21 % das empresas agora têm um Caio
- A adoção mais alta está em pequenas e médias empresas
- As equipes internas estão impulsionando a estratégia de IA, com 47 % usando várias equipes existentes
Perspectivas em evolução
A narrativa tecnológica está mudando. Em 2023, os usuários estavam principalmente “curiosos” e “espantados”. Até 2024, eles estão “satisfeitos” e “animados”, com uma compreensão mais sutil das capacidades da IA.
Criticamente, 80 % agora acreditam que a IA generativa aprimorará as habilidades dos funcionários, em vez de substituí -las completamente.
Liderança de mercado e perspectiva futura
A Microsoft e o Google continuam sendo percebidos como líderes de mercado, embora o cenário permaneça fluido.
O novo relatório sugere que recursos especializados em áreas de nicho ou indústria podem remodelar rapidamente as percepções do fornecedor da IA.
Recomendações de crescimento estratégico
Para as empresas, a chave é medida, adoção estratégica:
- Continue experimentando
- Permaneça vigilante em relação aos desenvolvimentos tecnológicos
- Desenvolva estratégias de implementação flexíveis
- Concentre-se em casos de uso específicos e de alto valor
Resultados generativos de negócios estratégicos de IA
O mercado generativo de IA não está esfriando – está amadurecendo. Embora o crescimento imediato do investimento possa diminuir, o potencial de longo prazo permanece enorme.
As empresas que desenvolvem estratégias de IA adaptáveis estarão melhor posicionadas para alavancar essa tecnologia transformadora.
Os próximos anos serão críticos para determinar como a IA generativa reformula os processos de negócios, a produtividade e as paisagens competitivas.
Enquanto isso, a tecnologia de IA não é mais sobre potencial – trata -se de criação prática e mensurável de valor comercial.
Para saber mais sobre esta pesquisa, Baixe o relatório completo.
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Luis es un experto en Inteligência Empresarial, Redes de Computadores, Gestão de Dados e Desenvolvimento de Software. Con amplia experiencia en tecnología, su objetivo es compartir conocimientos prácticos para ayudar a los lectores a entender y aprovechar estas áreas digitales clave.
